أصدرت الصحة الكندية تعليمات بسحب أكثر من 30 نوعًا من العناصر التي تحمل علامة Indigo التجارية من الاسواق الكندية، بما في ذلك أكواب السيراميك وزخارف الأكواب ومنتجات الأدوات المنزلية بسبب التلوث المحتمل بالعفن.
وصرحت الوكالة أن منتجات Indigo المحددة قد تكون خاضعة “لظروف رطبة” قد تسببت في وجود العفن تحت الأسطح الزجاجية للمنتجات.
وتشمل العناصر التي صدرت تعليمات بسحبها أكواب ومنتجات الأدوات المنزلية الأخرى مثل جرة ملفات تعريف الارتباط وألواح الشاحن وأوعية خزفية.
و ذكرت الوكالة في بيانها أن “ابتلاع العفن قد يشكل خطرًا على الجهاز الهضمي ويسبب الالتهابات لدى المستهلكين الذين يعانون من ضعف في جهاز المناعة”.
وأضافت أنه اعتبارًا من 30 يناير ، لم تكن هناك تقارير عن إصابات أو حوادث بسبب المنتجات، حيث تقول وزارة الصحة الكندية إنه تم بيع ما يقرب من 22000 منتج متأثر في كندا بين أغسطس وديسمبر 2022.
وحثت وزارة الصحة على وجوب أن يتوقف المستهلكون عن استخدام أي من المنتجات التي تم استرجاعها على الفور والاتصال بشركة Indigo على الرقم 1-833-463-4461 بين الساعة 9 صباحًا و 12 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة أو عن طريق البريد الإلكتروني على service@indigo.ca أو زيارة موقع الشركة Indigo Online للحصول على مزيد من المعلومات، وبينت إمكانية إعادة المنتجات إلى Indigo لاسترداد الأموال بالكامل.
يشار أن قانون سلامة المنتجات الاستهلاكية الكندي يحظر بيع العناصر المسترجعة أو إعادة توزيعها أو التخلي عنها.
و في 27 يناير ، بينت Indigo أن المنتجات قد تم استرجاعها طواعية “كإجراء وقائي” بسبب نمو العفن المحتمل ووصفت النمو المحتمل بأنه “كميات ضئيلة”.